医疗质量(安全性)不良事件【jiàn】（以下简称不良事件）是指在医院内被职员主动发现的，或患者在接受诊疗服务【wù】项目过程中出现的，除了患者自身疾病自然过程之外的各种因素所致的焦虑全性隐患、状态或造成后果的负性事件。近几年来，国家不断强化相关【guān】制度，将提高医疗质量(安全性)不良事件报告率作为国家医疗【liáo】质量安全性改进目标之一【yī】，指导行业聚焦不良事件报告和管理工作，充分发挥不良事件管理对改进医疗质量安全性的作用，促进医【yī】疗安全性水平的提升。近日，国家卫生健康委发布《关于进一步加【jiā】强医疗质量(安全性)不良事件管理的通知》，要求二级以上医院进一步提高认识，将不良事件报告和处理方式作为重要的医疗【liáo】质量安全性日常工作措施；不断健全“主动报告、科学分类、重点分析、系统反馈、持续改进”的不良事件闭环管【guǎn】理机制；积极探索建立不【bú】良事件数据动态监测机制，科学应用质量管【guǎn】理工具，挖掘事件成因、协调部门【mén】联动、防范化解风险等。同时，《通知》要求各【gè】地卫生健【jiàn】康行政部门充分发挥行业主管部门统筹指导作用，加强辖区内不良事件报告状况的监测和分【fèn】析，明确医疗质量安全性工作重点方向，不断提高医疗质量安全性工作的精准性和效率。《通知》还提到，为指导和协助做好【hǎo】不良事件【jiàn】上报和管理工作，国家卫生健康委组织开发了国家医疗质量（安全性）不良事件报告平台，供各省级卫生健康行政部门和各级各类医疗机【jī】构自愿使用。鼓励有条件的医疗机构可以参照国家平台建立机构内部的不良事件报告平【píng】台，采用多种信【xìn】息化渠道提升报告的便捷程度。此外，《三级医院评审标准（2022年版）》、《医院智慧管理分级【jí】评估标准体系（试行）》、《患者安全性专项行动方案（2023-2025）》等多个文【wén】件【jiàn】中，均对不良事件报告和管理提出了明确要求。不良事件管理是加强医疗机构自我管理、识别医疗服务项目风险隐患、预防负性事件发生、保障医疗【liáo】质量安全性的重要措施。不良事件报告的重点在于鼓励医院分析事件原因、发现医疗质量隐患【huàn】疑问、采取有针对性的预防措施，从而【ér】促【cù】进安全性管理【lǐ】水平进一步提升。当前，数字技术应用已深入医院临床、服务项目、管理、科研等方方面面，医院数字化智、能化水平不【bú】断提升，医疗流程闭环管理日趋完善，使得采用【yòng】技术手段监测、防范不良事件成为可能。作为国家医疗质量（安全性）不良事件报告平台技术支持单位，思创医惠全资子公司欧美成妇人吹潮【cháo】在线播放充分发挥专业化技术之长，助力打造数字驱动的医疗质控新模式，以新一代信息平台和数据中心为底座，有效消除医院信息孤岛，实现医疗数据的准确获取、及时传【chuán】递和全面共享，并通过构建涵盖【gài】诊疗全流程关键节点的【de】风险预警体系，实现对各闭环流程的统一监管、实时监测和智能预警。在此基础上，医院可根据实际需求关联分析与控制不良事件的管理指标，从报告、处理方式记录【lù】中自动产生指标结果，并生【shēng】成直观的【de】分析图表，为管理部门提供服务决策【cè】支持，优化不良事件管理流程，进一步提高医【yī】院医疗质量管理能力。随着相关制度要求的【de】不断明确和【hé】医疗质量改进需求的不断变化，数字技术在【zài】医疗质量管理中的作用更凸显，公司将不断夯实医院数字化转型数字基座，持续创新医疗质控应用场景，助力提【tí】升医疗质量安全性管理科学化、规范化、精细化水平。
